FAQ

ScreenChaserに関するよくある質問

Q.Watermarkの濃さは変えられますか?
A.濃さ(透明度)、大きさ、輪郭色などを変更頂けるのでお客様の使用環境によって自由にカスタム可能です。

Q.構成はどうなっていますか?
A.ScreenChaserサーバーとエージェント(PCに設置)が基本構成となっております。

Q.出社時はWatermarkを表示させたくないのですが透かしはずっと表示されていますか?
A.IP帯域の指定など出社とそれ以外を区別するトリガーを利用してWatermarkのOn/Offが可能です。
 この機能を使って出社時はWatermarkを非表示にする事が可能です。

Q.もし、悪意あるユーザーがネットワークから切り離して利用した場合はどうなりますか?
A.ScreenChaserはネットワークから切り離されたPCでも最後に反映されていたポリシーが引き継がれますので
 オフラインでも透かし表示が消える事はありません。
 またユーザーが勝手にエージェントをアンインストールする事は出来ません。

Q.VPN環境でも問題ありませんか?
A.はい。VPN環境でも問題ありません。

Q.VDI環境でも問題ありませんか?
A.はい。VDI環境でも問題ありません。

Q.シンクライアント環境でも問題ありませんか?
A.はい。シンクライアントの環境でも問題なく透かしは表示されます。ScreenChaserは端末の階層の浅い部分で機能
 しているので元の端末にエージェントが設置されていればBYODなど個人の端末から接続しても同様に透かしは
 機能します。

Q.部署により表示させる内容を変えたいのですが個別に異なる透かしを表示させる事は可能でしょうか?
A.はい。ScreenChaserは部署、ユーザー、アプリケーションごとなど多様な表示設定が可能です。
 開発部隊と営業部、経営層と法務部門などそれぞれに異なる透かしを表示させる事も可能ですし表示させない
 ユーザーや部隊も設定可能です。

Q.エージェントがインストールされた端末は他のアプリへの影響など及ぼしませんか?
A.ScreenChaserエージェントは他のアプリケーション、OS、ファイルなどに影響を及ぼす事はありません。

Q.実際の導入前に試してみたいのですがトライアル利用は可能でしょうか?
A.はい。トライアル利用が可能ですのでお問合せページよりご連絡下さい。

Q.サーバーはオンプレミスとクラウドどちらでしょうか?
A.ScreenChaserサーバーの設置はオンプレミスでもクラウドでも問題御座いません。
 但し、設置される環境はお客様側でご準備下さい。

Q.休日や時間指定など出来ますか?
A.はい。休日設定や時間設定が可能です。

Q.小規模な利用を想定していますが大丈夫でしょうか?
A.100ユーザー未満でもご利用可能です。ASPサービスも準備中ですのでまずはお気軽にお問合せ下さい。

Q.海外拠点での利用を検討していますが可能でしょうか?
A.海外での利用も可能です。提供方法を一緒に検討させて頂きますのでまずはご相談下さい。

Q.ScreenChaserの管理サーバのスペックを教えてください。
A.推奨スペックは下記です。(※ユーザー数などに応じて変更が生じる場合が御座います)
 ■APサーバー
  OS:Windows Server 2019 (64bit)
  CPU:8コア  
  メモリ:32GB
  Storage:500GB以上

■DBサーバー
  OS:Microsoft SQL Server Enterprise Edition  
  CPU:2コア
  メモリ:16GB
  Storage:500GB以上